Aide à l’installation et réponses aux questions les plus fréquentes.
Android : ouvrez le Google Play Store, recherchez « Electro DZ » et installez l’application. Si la fiche n’est pas encore disponible dans votre région, utilisez le mode de test indiqué par l’éditeur (Expo Go ou lien de build) le cas échéant.
iPhone / iPad : ouvrez l’App Store et recherchez « Electro DZ ». Les mises à jour apparaissent comme pour toute autre application.
Fermez complètement l’application (pas seulement retour arrière), redémarrez le téléphone si besoin, puis relancez Electro DZ. Assurez-vous d’avoir une version récente d’Android ou d’iOS compatible avec l’app.
La génération PDF utilise les fonctions d’impression / partage du système. Si l’icône ou une image ne s’affiche pas correctement, mettez à jour l’application vers la dernière version. En cas de blocage persistant, contactez-nous avec le modèle du téléphone et la version de l’app.
Consultez la page Politique de confidentialité pour savoir quelles données peuvent transiter par l’app et comment exercer vos droits.
Écrivez à contact@electro-dz.com en décrivant le problème et en joignant si possible une capture d’écran (sans données personnelles de tiers).